常见问题

VPN 是什么？

VPN 是用于建立加密连接的网络服务，能够在公共网络环境中降低信息暴露风险，并让用户更清楚地管理连接节点和网络状态。

如何选择连接节点？

建议根据延迟、稳定性、本地网络质量和设备状态选择节点。连接体验变化时，可以尝试切换到更接近当前网络环境的线路。

为什么连接速度会变化？

连接速度会受到本地网络、节点距离、线路负载、设备性能和系统权限等因素影响。建议先检查本地网络，再尝试切换节点。

是否支持多端连接？

快连面向手机、平板、电脑等常见设备场景提供说明。不同系统环境可能需要确认网络权限或 VPN 配置。

隐私保护包含哪些内容？

隐私保护包含数据边界说明、权限确认、账户安全提醒和连接过程保护。具体信息收集与使用范围以隐私策略页面为准。

无日志策略是什么意思？

无日志策略用于表达服务对连接隐私的重视。必要的账户、安全和服务运行信息可能用于维护服务稳定性，具体范围请查看隐私策略。

加密协议有什么作用？

加密协议用于保护连接过程中的数据传输。不同协议在兼容性、稳定性和连接表现上可能存在差异。

下载和安装需要注意什么？

建议确认客户端来源，避免安装不明来源文件。安装后请按系统提示完成必要权限确认，并妥善保护账户密码。

连接失败怎么办？

可以先检查本地网络、系统权限和节点状态，再尝试重启客户端或更换线路。若问题持续，可按网络排查清单逐项确认。

如何提升账户安全？

建议使用强密码，不在多个服务中重复使用同一密码，并定期查看设备与登录状态。